Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Qué datos personales podemos tratar

Podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente al contactar con BEST, solicitar información o contratar alguno de sus servicios.

• Nombre y apellidos.
• Nombre de la empresa u organización.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información incluida en el mensaje o consulta.
• Datos necesarios para gestionar una relación comercial, contractual o administrativa.
• Datos técnicos básicos relacionados con la seguridad y el funcionamiento del sitio web.

El usuario debe evitar incluir en los formularios información especialmente sensible que no sea necesaria para gestionar su consulta.

Para qué utilizamos los datos

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Contactar con empresas o profesionales interesados en los servicios de BEST.
• Preparar propuestas de formación y realizar actuaciones previas a una posible contratación.
• Gestionar la prestación de los servicios contratados.
• Mantener comunicaciones relacionadas con la relación profesional o comercial.
• Gestionar facturación, administración y obligaciones legales.
• Proteger la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o no autorizados.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento o una base jurídica que lo permita.

BEST no utilizará los datos para finalidades incompatibles con las descritas en esta política.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos podrá basarse, según el caso, en:

• El consentimiento prestado por el usuario al enviar un formulario, escribir un correo o aceptar una finalidad concreta.
• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• La ejecución de un contrato o relación profesional.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a BEST.
• El interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web, atender comunicaciones profesionales y proteger los intereses de la empresa, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

• Las consultas se conservarán mientras se gestionan y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
• Los datos de clientes se conservarán mientras exista una relación contractual y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y administrativa.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o bloqueados de forma segura.

Destinatarios y proveedores

Los datos no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, asesoramiento, administración o servicios tecnológicos.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo instrucciones de BEST y estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos correspondientes.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, autoridades u otros organismos cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales

Cuando algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, BEST procurará que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Derechos de las personas usuarias

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando produzcan efectos jurídicos o similares.

Para ejercer estos derechos puede escribirse a bestenglish.com.es@outlook.com , indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y confidencialidad

BEST aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, el usuario debe evitar enviar información innecesaria o especialmente sensible a través de formularios o correos electrónicos.

Datos de menores

Los servicios ofrecidos a través de esta web están dirigidos principalmente a empresas y profesionales.

Los menores de 14 años no deben enviar datos personales sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales.

Enlaces a páginas externas

Este sitio web puede contener enlaces a redes sociales o páginas de terceros. Al acceder a estos servicios, el usuario queda sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

BEST no controla el tratamiento de datos realizado por esas páginas externas.

Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores, tratamientos de datos o requisitos legales.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.